Vous souhaitez concilier maison bien rangée et vie professionnelle sans finir la soirée exténué(e) ? 
Vous cherchez une personne de confiance, qualifiée (et dont vous pouvez déduire les prestations de vos impôts) pour garder vos enfants ? 
Votre maman ne peut plus vivre seule mais pas question de la mettre dans une maison de retraite ?

France Domicile met à votre disposition son site internet 7jours sur 7 et 24h/24.

Mais comment ça marche ?

1) je choisis mon service
2) je demande un devis
3) je précise quand et comment
4) je crée mon compte pour recevoir mon devis
5) je valide mon devis
6) je suis contacté par téléphone pour mettre au point ma première intervention

1) Tout d’abord, vous choisissez le service dont vous avez besoin parmi les grands thèmes suivants : Aide au maintien à domicile (bien-être de la personne âgée, malade ou handicapée), Maison (entretien de votre logement) ou Enfance (garde et soutien scolaire).

2) Vous êtes dirigée vers la page décrivant la prestation choisie. Si le résumé et le prix moyen affiché correspondent à vos besoins, vous pouvez obtenir un devis gratuit sans engagement en cliquant sur le bouton : 

3) Vous devez alors remplir le formulaire « Planning d’intervention souhaité » en indiquant le jour et l’heure ainsi que le caractère pérenne ou au contraire ponctuel de votre demande.

4) Puis vous créez votre compte
Nous avons besoin  :
- de votre email pour vous envoyer votre devis.
- de votre adresse pour trouver l’intervenant le plus proche de chez vous (plus facile en cas de grève des transports). 
- de votre numéro de téléphone pour planifier le premier rendez-vous.

Votre compte vous servira également de dossier de rangement. Plus besoin de chercher vos devis, vos contrats, vos factures ou votre attestation fiscale : ils sont stockés dans votre compte et imprimables à la demande.

Un message de confirmation détaillant votre commande s’affiche.

5) Sous 24h maximum, vous recevez votre devis. S’il est conforme à vos attentes, vous le validez d’un simple clic.

6) Avant la première intervention, nous vous appelons pour un premier contact car si France Domicile met son site internet à votre disposition pour vous simplifier la vie sans bouger de chez vous, nos intervenants appartiennent avant tout à un réseau de proximité de professionnels qualifiés à votre service depuis plus de 30 ans.

Mais je paye quand et comment ?

1) J’ai besoin d’un service régulier

En fin de mois, vous recevez par mail le récapitulatif de facture, et choisissez le mode de paiement qui vous convient (CB, Chèque, CESU). Votre facture est archivée dans votre compte client.

2) Je n’ai besoin que d’une intervention occasionnelle

Vous réglez en ligne par CB (serveur sécurisé) dès acceptation du devis.

3) Quel mode de paiement choisir ?

- Le prélèvement automatique est le mode de paiement le plus pratique. Vous réglez vos factures en toute simplicité, sans y penser.

- La carte bancaire : simple et rapide, le paiement par carte bancaire se fait dans un espace parfaitement sécurisé.

- Le CESU et le chèque : n’oubliez pas de joindre le papillon de la facture ou d’en reporter les références au dos. Vos chèques et CESU doivent être envoyés à l'adresse suivante : France Domicile, 55 - 57 rue Saint Roch, 75001 Paris.

4) Et mes impôts ?

Vous bénéficiez de la réduction d’impôt de 50% des sommes versées dans l’année.

France Domicile met à votre disposition dans votre espace personnel l’attestation fiscale dont vous aurez besoin pour établir votre déclaration.

Besoin d’aide ? Consultez notre rubrique Vous simplifier les services à la personne et la FAQ.